POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En COMDISPRO S.A.S, ponemos a su disposición, nuestra política de privacidad adoptada en cumplimiento del régimen legal vigente contenido y desarrollado a partir de lo dispuesto en la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y 1266 de 2,008 en lo pertinente.
Los datos personales en custodia de COMDISPRO S.A.S en su condición de Responsable y/o Encargado según sea el caso, serán tratados dando cumplimiento a los principios y regulaciones previstas en las leyes colombianas y en las políticas internas de privacidad y protección de datos personales.
Ahora bien, COMDISPRO S.A.S ha decidido actualizar su Política de Tratamiento de Datos Personales y adoptar de forma voluntaria la presente Política de Protección Datos Personales, en la cual se establecen las condiciones de organización, obligaciones de los implicados e intervinientes en el tratamiento y uso de la información de carácter personal, régimen de funcionamiento, y procedimientos aplicables al tratamiento de datos personales que en el desarrollo de sus funciones propias como empresa de comercialización y distribución de productos, tenga que solicitar, utilizar, almacenar, corregir, ceder o suprimir.
TRATAMIENTO AL QUE SERÁN SOMETIDOS LOS DATOS PERSONALES Y FINALIDADES.
Los datos personales de Clientes, Proveedores, Contratistas, Colaboradores y terceros, que se recojan o que se encuentren registrados en las bases de datos de COMDISPRO S.A.S, serán tratados conforme a los principios rectores para el Tratamiento de Datos Personales y disposiciones contenidas en la Ley 1581 de 2012.
Para las finalidades descritas a continuación, COMDISPRO S.A.S podrá: Recoger, transmitir, almacenar, usar, procesar, compartir, transferir, transmitir y custodiar los datos personales de los Titulares, como Responsable, encargándose directamente del tratamiento de los mismos, conforme a las finalidades siguientes y las que sean autorizadas por cada persona registrada en la base de datos de COMDISPRO S.A.S.
COMDISPRO S.A.S. usará los datos personales del Titular –Cliente- con las siguientes finalidades:
Para el desarrollo de actividades comerciales, transaccionales vinculadas con la empresa y ventas a través de la página web.
Para la expedición de cotizaciones, facturas, notas pedido y demás documentos como soporte de una transacción.
Para perfeccionar o concretar el pago de un producto o servicio adquirido por el Titular.
Para el despacho de pedidos y prestación de servicios contratados por el Titular. Así como el proceso de evaluación y posterior calificación de la calidad del servicio prestado.
Atención del trámite de garantías y devolución de productos.
Emisión de respuestas a las consultas acerca de productos y servicios ofrecidos, peticiones, quejas y reclamos.
Realización de estudios con fines estadísticos, medición del nivel de satisfacción del cliente y de conocimiento del Cliente.
Recibir información y ofertas sobre novedades, productos, servicios, concursos y eventos especiales propios del objeto social de COMDISPRO S.A.S. que puedan resultar atractivos o beneficiosos para sus clientes.
La creación de bases de datos de acuerdo con las características y perfiles de los titulares de Información personal.
COMDISPRO S.A.S. tratará sus datos personales para finalidades asociadas a Realizar la inscripción al Programa; hacer el envío de correos electrónicos y mensajes de texto sobre información y publicidad de los productos comercializados por la empresa; Hacer contacto telefónico; catálogos y productos.
Además, para cualquier finalidad adicional que sea debidamente autorizada por los Clientes.
COMDISPRO S.A.S. protege su información personal con las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para otorgar seguridad en todo su ciclo de vida, desde la recolección hasta su depuración y eliminación, a partir de lo definido en las políticas y lineamientos de seguridad que permean a toda la organización, desde la alta dirección hasta la operación.